12月13日，我院召開規(guī)范門診掛號業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，院長郭昌貴、紀(jì)委書記馬睿及相關(guān)科室工作人員參加了培訓(xùn)。

會上，馬書記強調(diào)了收費人員要加強服務(wù)意識，增加工作效率，改善服務(wù)態(tài)度，更好的為患者提供服務(wù)。醫(yī)務(wù)科向收費室工作人員介紹了我院科室設(shè)置情況，就掛號不規(guī)范的原因及會導(dǎo)致的結(jié)果進行了詳細(xì)分析，并提出如何規(guī)范掛號業(yè)務(wù)的意見與建議。收費室工作人員紛紛表示受益匪淺。

郭院長在總結(jié)時指出，財務(wù)科工作人員要嚴(yán)守財務(wù)制度、熟悉掛號業(yè)務(wù)需要的基本醫(yī)學(xué)知識、改善服務(wù)態(tài)度，在建立智慧化信息化醫(yī)院的大方針下，樹立危機意識，不斷加強自身學(xué)習(xí)進步，為醫(yī)院做貢獻。（通訊員/財務(wù)科 沈菲）