為推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè),簡化就醫(yī)流程,緩解門診掛號壓力,給患者提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的就醫(yī)體驗,我院于5月12日開通了微信公眾號手機(jī)端預(yù)約掛號,患者只需要關(guān)注“云南省昭通市中醫(yī)醫(yī)院”微信公眾號,注冊個人信息,就可以在手機(jī)上進(jìn)行掛號、繳費等操作,減少排隊看病時間。
預(yù)約掛號流程:
1、 微信掃描二維碼關(guān)注醫(yī)院公眾號
2、 點擊院內(nèi)就診—>預(yù)約掛號
3、 選擇所需掛號科室
4、 選擇需要掛號的醫(yī)生
5、選擇預(yù)約時間
6、首次使用需填寫就診人信息并設(shè)置密碼,完成后點擊預(yù)約,進(jìn)行支付
7、支付完成后,提示預(yù)約掛號成功后即可前往科室排隊候診
8、如需退號,點擊掌上醫(yī)院頭像處—>預(yù)約掛號記錄,找到之前預(yù)約掛號信息,點擊取消預(yù)約掛號進(jìn)行退號。
注:
1、預(yù)約采用實名制,請您正確維護(hù)個人信息,填寫真實姓名、身份證號碼進(jìn)行注冊預(yù)約。
2、兒科門診預(yù)約14周歲以下患者(矮小癥患者18周歲以下),其余科室預(yù)約患者年齡不限。
3、婦產(chǎn)科僅接受女性患者的預(yù)約。
4、預(yù)約周期:3天
5、取消時限:提前1個工作日16:00前及時取消。否則視為爽約;累計爽約三次的用戶,信息會進(jìn)入醫(yī)院黑名單,將不能繼續(xù)在網(wǎng)上預(yù)約。
6、退費:預(yù)約號可在預(yù)約前一天24:00以前線上退費,當(dāng)天掛的號只允許窗口退費。
7、如遇專家班次停診會以短信通知,請保持手機(jī)暢通。
8、網(wǎng)上預(yù)約掛號費自費,取消預(yù)約或取消掛號費用原路返回。
門診繳費流程:
點擊掌上醫(yī)院—>我的費用我的訂單,可查看到待繳費內(nèi)容
注:
1、患者繳藥品費用成功后,憑線上繳費收費單號取藥;
2、患者繳檢查檢驗費用成功后,憑線上繳費收費單號取藥;
3、患者線上繳費后,如需要報銷憑證,需要到窗口補(bǔ)打發(fā)票。
4、患者線上繳費后,如遇特殊情況需要退費,需要到門診收費窗口進(jìn)行退費。
5、患者線上繳費住院預(yù)交金成功后,如需退費,需要住院收費窗口進(jìn)行線下退費。
各科室資訊電話:
24小時行政總值班:0870-2230658
24小時急救電話:0870-2120120
聯(lián)系電話:0870-2233331 地址:云南省昭通市昭陽區(qū)團(tuán)結(jié)路26號
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