8月9日,由云南省醫(yī)院協(xié)會主辦,云南省醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟、昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院承辦的“第四屆云南省醫(yī)院品管圈大賽”在昆明市云安會都舉辦。我院心血管病科代表醫(yī)院與全省53家醫(yī)院、121個品管圈角逐,并榮獲三等獎的佳績。
我院心血管病科于2018年11月率先在科室成立了品管圈——“艾馨圈”,科室人員積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識,嚴格按照QCC十大活動步驟,通過頭腦風(fēng)暴確定主題為“提高中藥濕熱敷治療患者的滿意率”,活動有形成果有:兩項創(chuàng)新申請了“國家實用新型專利”、發(fā)表論文一篇、形成標準化作業(yè)書兩份、參與《云南省首屆中醫(yī)護理創(chuàng)新大賽》榮獲優(yōu)秀獎,提升質(zhì)量的同時全體圈員在科研、教學(xué)、技術(shù)創(chuàng)新上有了較大的成績。(投稿/心血管病科 李代珊)
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“品管圈”是由一個團隊圍繞某一主題,全體合作、集思廣益,按照一定的活動程序,通過集體交流溝通計劃、實施和總結(jié)(PDCA)的過程來持續(xù)改進工作質(zhì)量。其包括挖掘問題、應(yīng)用各種統(tǒng)計方法分析、改善服務(wù)流程、修訂制度等環(huán)節(jié)不斷改善自己的工作現(xiàn)場、管理等方面存在的問題,是一種自下而上的比較靈活的質(zhì)量管理活動。
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