為整頓行政后勤科室工作作風，我院于1月15日下午召開了2018年院長辦公會第二次會議，醫(yī)院領導班子、各行政職能科室負責人及部分工作人員參加了會議。會議就行政職能科室服務態(tài)度、作風建設及工作效率等有關(guān)情況進行了討論和研究。

黨委書記周一平指出，新時代新要求下，行政職能科室要牢固樹立服務患者、服務臨床的思想，患者、職工及辦事人員有疑問需要解答的，一定要盡量解答，自身不能解答的帶到能夠解答的人員處進行解答；有臨時需要幫助的，一定要盡量幫助，不斷改進服務和管理理念，以認真負責的態(tài)度做好服務。

院長郭昌貴對行政職能科室提出以下要求，一是要明確各行政職能科室及負責人職責；二是進一步完善各行政職能科室規(guī)章制度；三是加強對科室人員的管理，改善服務態(tài)度，積極主動為臨床一線服務；四是認真開展科室作風整頓及自查自糾工作；五是實行行政職能科室交接班制度；六是推行行政職能科室服務承諾制度；七是嚴格執(zhí)行首問負責制，能立即辦理的事要及時辦理，不能及時辦理的要限時辦理；八是建立行政職能科室滿意度測評機制，并與職務競聘、職稱晉升等掛鉤；九是人事科要及時建立適合我院發(fā)展的職稱管理機制；十是要求紀委加強監(jiān)督，保障以上措施落實到位。（通訊員/院辦 陳亞雨）