在許多人的眼中，醫(yī)院的導(dǎo)診工作似乎微不足道，只是簡(jiǎn)單的指路和問(wèn)診。但事實(shí)上，每一位導(dǎo)診員都是醫(yī)院形象的代表，是醫(yī)患之間溝通的橋梁，他們的每一次服務(wù)，都關(guān)乎著患者的體驗(yàn)和感受。

一個(gè)尋常的下午，一名因車禍?zhǔn)軅睦夏昊颊邅?lái)到我院。由于其腰部受傷，行動(dòng)不便，情況緊急。在這關(guān)鍵時(shí)刻，門診大廳導(dǎo)診員鄔丕瓊迅速反應(yīng)，推來(lái)平車，小心翼翼地將老人安置好，并緊急送往創(chuàng)傷中心。在整個(gè)過(guò)程中，她一直陪伴在患者身邊，直到檢查結(jié)束?；颊吆图覍賹?duì)此表示由衷的感謝。

這只是昭通市中醫(yī)醫(yī)院導(dǎo)診員日常工作中的一個(gè)小縮影。對(duì)于她們來(lái)說(shuō)，為患者提供及時(shí)的幫助，為行動(dòng)不便的患者提供引導(dǎo)，送上溫暖的問(wèn)候和微笑，遞上一杯溫開(kāi)水，都是她工作中的常態(tài)。沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，只有日復(fù)一日的堅(jiān)守和付出。她們用自己的行動(dòng)，詮釋了什么是以人為本、實(shí)事求是的工作態(tài)度和高尚精神。（供稿/門診部 吳薇）