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    走心交流——院長(zhǎng)楊禮聰開展“院領(lǐng)導(dǎo)接待日”工作

    發(fā)布時(shí)間: 2023-08-29

    作者:外聯(lián)辦 趙龍彬

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    來源:昭通市中醫(yī)醫(yī)院

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    為進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾,暢通醫(yī)患溝通和職工建言渠道,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,8月29日上午,院長(zhǎng)楊禮聰?shù)絹碓L接待室開展“院領(lǐng)導(dǎo)接待日”工作,旨在進(jìn)一步提升醫(yī)院管理透明度,提高群眾、職工對(duì)醫(yī)院信任度、滿意度和就醫(yī)獲得感。

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    在本次接待日活動(dòng)中,楊院長(zhǎng)認(rèn)真接待患者與職工,廣泛聽取他們?cè)诰歪t(yī)、工作過程中,對(duì)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的意見與建議。針對(duì)來訪者提出的問題,楊院長(zhǎng)均提出了解決辦法和相應(yīng)措施,并要求分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室盡早解決群眾反映的問題,做好跟蹤督辦,切實(shí)將辦公前置、將問題解決在一線。

    院領(lǐng)導(dǎo)接待日是院領(lǐng)導(dǎo)與廣大就醫(yī)群眾、醫(yī)院職工走心交流的一種形式,是我院黨委堅(jiān)持群眾路線、持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)效能革命的有力舉措,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照接待日工作制度和接待程序每周二上午按時(shí)開展接待工作,對(duì)到訪者所反映的問題建檔、督辦、及時(shí)解決。同時(shí)也征集了黨員干部職工及患者對(duì)全院改革發(fā)展的建議和意見,強(qiáng)化了院領(lǐng)導(dǎo)與職工、患者的溝通交流,為科學(xué)決策提供了重要參考,成為化解困惑、表達(dá)訴求的好渠道。(供稿/外聯(lián)辦 趙龍彬)


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