我為群眾辦實(shí)事丨醫(yī)院志愿服務(wù)重整再出發(fā)

春節(jié)后首個(gè)工作日，醫(yī)院迎來就診高峰，在一片繁忙的景象中，醫(yī)院志愿服務(wù)工作也于2023年2月1日正式啟動(dòng)。按照醫(yī)院節(jié)后工作安排，工青婦老齡辦和南順城分院綜合辦分別對總院及南順城醫(yī)院兩個(gè)院區(qū)志愿服務(wù)站點(diǎn)、母嬰室相關(guān)物品進(jìn)行檢查，確保志愿服務(wù)工作的順利開展。

新年新氣象，各個(gè)服務(wù)站點(diǎn)都更換了整潔的志愿者工作服，對便民服務(wù)柜免費(fèi)的紙巾、糖果等物品進(jìn)行補(bǔ)充。同時(shí)，隨著就診患者的增加，到母嬰室照顧嬰幼兒的人數(shù)也隨之增多，在母嬰室內(nèi)也補(bǔ)充有效期的嬰兒紙尿褲，更換嬰兒床上用品。

在醫(yī)院隨處可見在人群中穿梭的“紅馬甲”志愿者開展指引，“你好，有什么可以幫到你？”“內(nèi)科門診在三樓，請往這邊樓梯上去?！泵鎸颊叩脑儐?、求助，志愿者都耐心詳細(xì)的解答，及時(shí)幫助患者解決就醫(yī)問題。需要定期到醫(yī)院復(fù)診的大爺說道，“我現(xiàn)在年紀(jì)大了，不會(huì)用這些高科技的東西，每次都是這些志愿者，幫我繳費(fèi)，不用去人工窗口排隊(duì)，真的很感謝他們?！?/span>

接下來，昭通市中醫(yī)醫(yī)院志愿者將持續(xù)弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助的志愿服務(wù)精神，積極投身到各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)中，讓“紅馬甲”的關(guān)愛在醫(yī)院流動(dòng)，讓就醫(yī)服務(wù)更有溫度，進(jìn)一步提升患者的就醫(yī)滿意度。（供稿 工青婦老齡辦 馬銳）