王紹文，男，40歲，系昭通市中醫(yī)醫(yī)院南順城分院老年病科主治醫(yī)師。2020年春節(jié)前夕，剛結(jié)束貴州省航天醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的王紹文醫(yī)生回到昭通，就趕上了這場突如其來的新冠肺炎疫情。面對疫情，他果斷放棄回彝良老家過年的機會，直接奔赴醫(yī)院，迅速投入到南順城分院發(fā)熱門診緊張的防疫工作中。2月初，根據(jù)醫(yī)院安排，他義無反顧地踏上了疫情防控的另一條戰(zhàn)線——市委黨校留驗站。

由于留驗站防疫工作的特殊性，我們無法對王紹文醫(yī)生進(jìn)行面訪。上午10:00，我們撥打王紹文醫(yī)生的電話，希望對他進(jìn)行電話專訪，但是電話一直處于無人接聽的狀態(tài)。通過了解，他已經(jīng)穿著隔離防護服為留觀人員送早餐、測體溫、回收餐具等工作去了，直到14:30分我們才聯(lián)系上他。以下是電話專訪實錄：

通訊員：王醫(yī)生你好，請問你是什么時候開始在市委黨校留驗站開始疫情防控工作的？

王紹文：2月3日下午14:20，我正在發(fā)熱門診值班，接到醫(yī)院通知到總院開會，根據(jù)會議的安排，會議結(jié)束后我立即趕到市委黨校留驗站開展工作。

通訊員：當(dāng)時接到安排有過猶豫嗎？

王紹文：沒有，因為疫情就是命令，我直接就過來了。當(dāng)時我的腦袋里滿是疫情，沒有其他的想法，甚至連家人都沒有想起告訴一聲。

通訊員：當(dāng)你的妻子得知你奔赴疫情防控最前線了是什么反應(yīng)呢？

王紹文：我的妻子很支持我的選擇，她是市醫(yī)保局的工作人員，也積極投入到疫情防控工作中。當(dāng)天深夜，她得知我被抽調(diào)到疫情防控一線后，連夜為我送來了必要的衣物，還為同事們送來了洗漱用品等生活必需品。

通訊員：在這之前，你有類似的一些處理經(jīng)歷嗎？

王紹文：參加工作以后，我先后經(jīng)歷過2003年的“非典”和彝良“9.07”地震。2003年“非典”發(fā)生時，我在彝良縣龍街衛(wèi)生院工作，主要負(fù)責(zé)入戶調(diào)查、外來返鄉(xiāng)人員的監(jiān)測、隨訪、宣傳及心理疏導(dǎo)等工作，熟悉傳染病的隔離防治流程，特別是經(jīng)呼吸道傳播疾病的防治要點和隔離措施；2012年的“9.07”地震中，我主要負(fù)責(zé)受災(zāi)群眾防疫消毒和心理疏導(dǎo)等工作。通過這兩次的經(jīng)歷，面對這次疫情，我基本能做到遇事不慌張，冷靜應(yīng)對。

通訊員：留驗站的工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和留觀人員的肯定和贊揚，請問你是如何開展工作的？

王紹文：此次醫(yī)院安排我擔(dān)任市委黨校留驗站醫(yī)療組的小組長，在分管院領(lǐng)導(dǎo)唐副院長的指導(dǎo)下，我到崗后立即投入到工作中并召開小組會議，對疫情防控要點、防護物品穿脫等組織了培訓(xùn)，當(dāng)天晚上就制定了監(jiān)測小組值班表、工作職責(zé)、工作要點等制度，進(jìn)一步完善了工作流程。作為小組長，從穿脫隔離防護服到送餐、測體溫等，每一個小組成員我都親自培訓(xùn)，要求人人考核過關(guān)。同時，我還擔(dān)任總值班崗位，24小時全程值守，每一個環(huán)節(jié)我都親自指導(dǎo)。

通訊員：作為醫(yī)療小組長，你是怎么做到對工作、同仁和留觀人員的高度負(fù)責(zé)呢？

王紹文：一是我們每天對工作情況及監(jiān)測對象的情況進(jìn)行分析、總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，不漏任何細(xì)節(jié)。二是確保電話24小時開機，能隨時和留觀人員電話聯(lián)系，建立有效對話通道，建立留觀人員至上的服務(wù)機制。三是及時了解、監(jiān)測留觀人員的身體情況，對他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)，安撫他們的情緒，增強他們戰(zhàn)勝疫情的勇氣和信心。四是對年輕同事進(jìn)行談心疏導(dǎo)，消除他們的擔(dān)心和顧慮，全身心投入工作。

通訊員：聽說你們除了負(fù)責(zé)留驗站醫(yī)療工作外，還充當(dāng)了送餐員、后勤保障員，具體能跟我們說一下嗎？

王紹文：由于病毒傳播途徑廣泛，疫情防控嚴(yán)峻，進(jìn)出隔離樓必須達(dá)到特殊的防護要求才能進(jìn)入開展工作。每天早上8:30，我們嚴(yán)格按照防疫要求穿戴好各類防護用品，并做好餐點的衛(wèi)生防護后，由1—2名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入各隔離樓逐一為留觀人員送早餐、測體溫，并進(jìn)行分析和做好登記。到了中午、下午，這個流程還要再走一遍。為了節(jié)約防護物資，我們一旦穿上防護用品后，要到下午完成工作任務(wù)后，才脫下防護服吃份盒飯，中途不喝水、不吃飯，甚至不上廁所。

通訊員：真的很辛苦，聽你這么介紹，你已經(jīng)很久沒回家了，那么你的孩子由誰照顧呢，家人對你是否有過怨言？

王紹文：自2019年11月10日外出學(xué)習(xí)至今，我已經(jīng)3個多月沒回過家了，我們的孩子主要是由老人幫忙照顧。只能在忙完之后和他們打打電話、開開視頻。但是家里人都沒有一絲怨言，還相互鼓勵，要求我們做好個人防護的同時要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，希望早日打贏疫情阻擊戰(zhàn)。

通訊員：好的，王醫(yī)生，聽完你的故事我們很是感動。也是由衷的的敬佩。你是一位讓人敬佩的好醫(yī)生，疫情發(fā)生后不遺余力地投入到抗擊疫情防治工作中，敢于擔(dān)當(dāng)，沖鋒在前，深刻履行了一名醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)，用實際行動詮釋了醫(yī)學(xué)誓言。礙于篇幅有限，我們的專訪就做到這里了，謝謝你在百忙之中接受我們的專訪，特此向戰(zhàn)斗在疫情防控一線的奮斗者致敬！

王紹文：好的，也謝謝你，再見！

當(dāng)歷史來到又一個關(guān)鍵當(dāng)口，是誰守護了一個社會的元氣，是誰擎起民族精神的火炬，又是誰為時間賦予意義？相信每一個人心中都已有答案。疾風(fēng)知勁草，烈火見真金。王紹文用他的情懷、責(zé)任、大愛和作為英勇地站在疫情防控的前線。我們也衷心地感謝像王醫(yī)生這樣一直默默地堅守一線、守護我們健康的醫(yī)務(wù)工作者。

昭通市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)人們的堅韌和自信自強正一點點融化著疫情的寒冬，滋潤孕育著讓人充滿希冀的春天。