為進一步加強醫(yī)院管理，加強對突發(fā)事件的及時妥善處理，保證醫(yī)院工作正常有序運行，保障患者得到優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務，促進醫(yī)院管理質(zhì)量持續(xù)提高。6月29日，我院正式啟動行政總值班制度。

上午7:50，行政總值班第一組所有組員在組長簡峰副院長的帶領指揮下，分四小組對團結(jié)路總院、南順城醫(yī)院、團結(jié)路分院以及望海門診四個院區(qū)同時開展職工工作紀律、工作態(tài)度、工作環(huán)境檢查工作,對存在的問題現(xiàn)場提出整改要求，并及時召開會議匯報檢查情況及整改措施。

據(jù)悉，我院新的行政總值班制度實行院長、書記領導下的小組制，由副院級領導任組長，確定一名行政職能科室負責人任副組長，行政職能科室人員為小組長及成員。所有總值班人員除本職工作及承擔相應值班工作任務外，還輪換實行"24小時×7天"值班制，每周輪換一次。

根據(jù)要求，總值班組每天組織1-3次對全院各院區(qū)、各部門在組織紀律、服務質(zhì)量、業(yè)務工作、安全生產(chǎn)、就醫(yī)環(huán)境等情況方面的巡查和調(diào)研；并及時將巡查和值班中發(fā)現(xiàn)的問題進行登記報告、組織協(xié)調(diào)、分解承辦、督促催辦、落實整改等；完成上級安排的緊急任務、重大突發(fā)事件、危急重癥搶救、院內(nèi)外急會診、醫(yī)療糾紛、投訴上訪等。

醫(yī)院行政總值班制度是醫(yī)院管理的重要組成部分，是醫(yī)院政策上情下達、醫(yī)院工作下情上報的橋梁。我院行政總值班制度的啟動將進一步規(guī)范我院職工工作紀律，提高醫(yī)院服務水平，保障醫(yī)院安全正常運行，確保醫(yī)院節(jié)假日、夜間能夠靈活、良性運轉(zhuǎn)。（通訊員/院辦 陳亞雨）